Beqaj : Evidentiraju se greke u čitanju , ne naduvanje računa
Priština, 15.02.2013 – Ministar ekonomskog razvoja, Besim Beqaj tokom konferencije za medije danas je publikovao nalaz Nadzorne komisije za razmatranje žalbi građana usmerenih KEK- u u vezi račun za struju , gde je odbacio mogućnost naduvanih računa , i potvrdio da je bilo grešaka u čitanju brojila električne energije.
Ministar MER-a je izjavio da je prošle nedelje doneo odluku za formiranje Nadzorne komisije za razmatranje žalbi usmerenih KEK-u, o uznemirenjima građana u vezi pretendiranjima za naduvanje računa i prenatrpavanje faktura, u okviru kojeg su MER i MTI- Departman metrologije koja se bavi baždarenjem satova, Departman za zaštitu potrošača, Kancelarija regulatora energije, Kosovska energetska korporacija i NVO- potrošać.
“Rad ove grupe je bio da uzme uzorke iz svih grupa žalbi koje su došle u KEK-u , da prate rad da li su ili nisu tretirane sve žalbe potrošaća, u skladu sa pravilima i zakonskim obavezama KEK-a“,rekao je Beqaj.
Ministar je rekao da je Komisija identifikovala određene greške. Greške su ljudske prirode i odnose se na očitavanje satova, grešaka iz nedostatka pristupa čitanja satova , promena satova od trenutka kada je odstranjen pa do postavljanje novog sata i greške kod novih veza.
“Od ukupno svih žalbi koje su identifikovane ,grupa je pratila 31 slučajeva po uzorku izabranog od NVO potrošač. Od ovih slučajeva, od kojih 8 su bili žalbi u promeni satova,koje su ispravljene ; 13 žalbi za greške u čitanju , od kojih je 7 ispravljeno i 6 su odbijene kao neosnovane; 5 žalbi za ne pristup u čitanju, svi su ispravljeni i 2 žalbe za nove veze , koje su ispravljene”, izjavio je Beqaj.
Prema njegovim rečima , ovo dovodi do zaključka da postoje greške ,i greške
isu prirode naduvanja i natovaranja prekomernim kilovatima, ali su greške ljudske prirode u čitanju i ne pristupu u čitaju i izmeni satova.
“Na osnovu ovog izveštaja zahtevaću od Borda KEK-a, da preduzme odgovarajuće mere u okviru KEK-a, za sve greške koje su tekle i u skladu grešaka da se preduzmu mere za evidentiranje “, rekao je Beqaj.
Ministar je rekao da su u odnosu na žalbi koje su dostavljene KEK-u, u istom periodu 2011-1012 godine i sada , dokazano je da broj žalbi je približno ista.
Drugo pitanje o kojem je ministar Beqaj razgovarao, a koja je izjavljena i od strane RUE, je da problem nečitavanja satova može dovesti do promene tarifnog bloka , tako da RUE i Skupština treba da razmotre slučaj i da li treba da budu 2 ili 3 blok tarifa i koji je nivo prelaza, jer prelaz iz jedne tarife u drugu je vrlo visoka cena.
Ministar MER-a, je uverio građane da u slučaju gde ima grešaka sva preopterečenja će biti nadoknađena i stoga ne treba da budu uznemireni , a za nemarne ili namerne greške će biti disciplinski kažnjeni.
On ovim putem poziva ponovo sve potrošaće koji imaju dileme da su nad fakturisani da se žale i da će se njihova žalba razmatrati i da će biti potpuna transparentnost i da je svrha toga bilo formiranja komisije.
Što se tiče tačnosti merenja digitalnih satova,ministar je ponovio da je odgovornost Departmana metrologije u MTI , koji je osigurao da dotični satovi imaju tačno merenje.

