Priština, 21.06.2024. godine – Ministarstvo ekonomije (ME) organizovalo je digitalni događaj „Kako krizu pretvoriti u priliku za dobro – Kako izgraditi vladu vođenu rezultatima, počevši od ljudi“, gde su se tokom diskusije razmenila iskustva između diskutanata, na osnovu Digitalne službe Sjedinjenih Američkih Država.

Digitalna služba Sjedinjenih Američkih Država je tehnološka jedinica koja se nalazi u okviru Izvršne kancelarije predsednika Sjedinjenih Država koja pruža konsultantske usluge u oblasti informacionih tehnologija saveznim agencijama.

Sastanku su prisustvovali ministarka ekonomije Republike Kosovo Artane Rizvanolli, bivši prvi administrator Digitalne službe Sjedinjenih Američkih Država (SAD) i bivši zamenik šefa informisanja u SAD-u, Mikey Dickerson, bivša ministarka Javne uprave za, digitalnu transformaciju i medije u Crnoj Gori Tamara Srzentić, predstavnici javnih institucija, profesionalci iz oblasti informaciono-komunikacionih tehnologija u zemlji.

Ministarka Rizvanolli je izrazila zadovoljstvo zbog organizovanja ove diskusije i dodala da su, kao vlada, naši glavni principi dobro upravljanje i transparentnost, koji jačaju naše upravljanje, a to se postiže digitalizacijom kao sredstvom za obezbeđivanje otvorenog jednakog pristupa za sve građanine.

Ona je potvrdila da su digitalizacijom, koja je usko povezana sa reformom i modernizacijom javne uprave, elektronske usluge  koje stvaramo usmereni ka građanina, uz reorganizaciju procesa, smanjenje birokratije i olakšavanje pristupa građanima uslugama koje su im potrebne.

„Mi kontinuirano radimo na digitalizaciji nekih od ključnih i najkorišćenijih usluga za naše građane i preduzeća i do sada pokazujemo impresivan napredak. kreirali smo više od 175 onlajn usluga preko eKosova, preko 300 ukupno, uključujući i druge portale. To uključuje sve oblasti usluga“, rekla je Rizvanolli.

Ona je dodala da je značaj dokazan i tokom subvencionisanja građana efikasnom opremom, gde su preko platforme eKosova građani imali priliku da se prijave, procedure su bile lake, brze i transparentne, što je pozitivno uticalo ne samo na podnosioce zahteva, već i na osoblje Ministarstva koje je bilo angažovano u ovom procesu.

U međuvremenu, Mickey Dickerson je naglasio da su promene uvek dobrodošle i da se tako nešto postiže počev od ljudi i poručio je da ako želite da stvarate programe subvencija, možete to da uradite u mirno vreme, onda kada nema krize, dakle njegova poruka je bila da naučite o ovim krizama i kako ih možete iskoristiti za dobro.

„Kada ste imali energetsku krizu tokom zime, to je bio pravi problem i shvatili ste da je problem očigledan, dakle kriza bolje fokusira ljude nego kada želite nešto da radite kada nije kriza i sve ide kako treba, ponekad stvari obavite čak i u nekim neočekivanim situacijama“, rekao je Dickerson.

Dickerson je cenio da prioriteti nisu isti i glavni cilj onoga što želi da kaže jeste da kada se ovakve stvari dogode, kada je nemoguće da se sprovede normalno adaptivno ponašanje, onda imamo zlatnu priliku, pa kada dođe kriza, reforme mogu biti izvršene prema potrebi da se pristupi ovoj postojećoj krizi i ovo je dobar trenutak za institucionalizaciju reformi.

A Tamara Srzentić, koja je moderirala diskusiju, izjavila je da su oni tu da razmenjuju iskustva, „ne samo da vi učite od nas, već i mi da učimo od vas, jer ste jedno od najstabilniji društava i radeći, vi kao vlada, dobar posao, smo tu gde jesmo.“

Ona je potvrdila da kriza uvek daje priliku za mobilizaciju i možemo reći da vrlo često postoje izazovi i stoga je njen put prošao kroz mnoge zemlje, a potvrdila je da je izgradnja „Tech Parka Priština“ dobar primer kako zajednica može imati koristi.

Ističući da jedni od drugih mogu mnogo da nauče, ona je potvrdila da je njena misija posao u javnim službama, koji radi sa strašću, i prenela je svoje iskustvo rada u „Obama Care” u vreme dok je bila predsednik Sjedinjenih Američkih Država je bio Barak Obama.